FAQ

Fragen, klar beantwortet.

Kein Marketing-Nebel. Fehlt etwas, lautet die Antwort meist “ja, und hier ist die API dafür.”

Muss ich einen Agent auf meinen Servern installieren?+
Nein. Duck Stats ist agentenlos. Checks laufen aus unserer Probe-Fleet und erreichen Ihre Dienste von außen, genau wie ein echter Nutzer. Es gibt nichts zu installieren, und nichts verbraucht CPU auf Ihren Maschinen — Sie geben uns eine URL oder host:port, und wir übernehmen die Überwachung. Liegt ein Dienst irgendwo, wo wir ihn nicht erreichen (ein Heimserver hinter NAT, eine interne App), nutzen Sie stattdessen einen Push-Monitor: Ihre Maschine sendet UP/DOWN per POST an uns, keine eingehende Verbindung nötig.
Wie oft prüft es meine Dienste?+
Der kostenlose Hatchling-Plan prüft alle 5 Minuten. Pro alle 60 Sekunden. Team alle 30 Sekunden. Enterprise erreicht 20 Sekunden. In jedem Plan können Sie ein längeres Intervall wählen — der Tarif legt nur das Minimum fest.
Wie vermeiden Sie Fehlalarme?+
Bevor wir etwas als down markieren, prüfen wir aus mehreren unabhängigen Regionen erneut und verlangen ein konfigurierbares Quorum (etwa 2 von 3) an Übereinstimmung. Ein einzelner instabiler Hop zwischen uns und Ihnen alarmiert Sie nicht. Die Wiederherstellung wird auf dieselbe Weise bestätigt. Multi-Region-Konsens ist in Pro und Team enthalten.
Was genau kann es überwachen?+
HTTP/S (Statuscode, Body-Keyword, Header, Latenz, Redirect-Kette), rohe TCP-Ports, ICMP-ping, SSL-Zertifikatsablauf, DNS-Records, cron-/Heartbeat-Jobs, Push-Monitore, gRPC, Kafka, RabbitMQ, Postgres-/MySQL-/MariaDB-/MongoDB-/Redis-Health, Docker-Container-Status und JSON-Query-Checks. Jeder Monitor ist eine Probe plus eine Assertion.
Kann ich Prozesse auf meinem Server überwachen?+
Ja — der Typ Prozess-Monitor ist ein dünner Aufsatz auf Push-Monitore. Ein winziges Skript auf Ihrem Host führt regelmäßig pgrep aus und sendet UP oder DOWN per POST an Duck Stats. Perfekt für Maschinen hinter NAT oder alles, was wir nicht direkt erreichen. In zwei Minuten über das Monitor-Formular eingerichtet.
Kann Duck Stats den Datenbank-Zustand erfassen, nicht nur “läuft es überhaupt”?+
Ja — MySQL-Monitore haben einen DB-Health-Inspector-Modus. Statt eines einzelnen SELECT 1 führt jeder Tick einen Diagnose-Durchlauf mit mehreren Queries aus (SHOW GLOBAL STATUS, SHOW PROCESSLIST, SHOW SLAVE STATUS, Top-Slow-Queries aus performance_schema) und zeigt Verbindungszahl, Buffer-Pool-Trefferrate, Replikations-Lag und Slow-Query-Digests auf der Monitor-Detailseite.
Aus welchen Probe-Regionen prüfen Sie?+
Derzeit betreiben wir Probes in vier Regionen: US East, US Central, US West und Europa. Hatchling erhält eine Region; Pro und Team erhalten Multi-Region-Konsens über alle. Wir erweitern die Fleet, sobald die Nachfrage wächst.
Welche Alert-Kanäle werden unterstützt?+
E-Mail, Slack, Discord, generische Webhooks, PagerDuty, ntfy und SMS (eigenes Twilio). Alerts werden dedupliziert (ein Ausfall = ein Alarm), können nach Schweregrad oder Tag geroutet, während Wartungsfenstern stummgeschaltet und eskaliert werden, wenn niemand sie bestätigt. E-Mail-Alerts kommen standardmäßig als gebrandetes HTML, mit einem Klartext-Toggle pro Kanal, wenn Sie reinen Text möchten.
Kann ich Status in einen Discord-Kanal posten?+
Ja — der Team-Plan liefert ein Discord-Statusboard-Embed. Wählen Sie aus, welche Monitore angezeigt werden, und wir halten eine einzelne Rich-Embed-Nachricht in Ihrem Kanal alle 90 Sekunden aktuell (sicher bezüglich Discord-Rate-Limit), mit eigenem Emoji pro Monitor. Kein eigener Discord-Bot erforderlich.
Wie lange bewahren Sie meine Daten auf?+
Roh-Heartbeat-Verlauf wird in jedem Plan 7 Tage aufbewahrt. Aggregierte Uptime- & Latenz-Statistiken: 30 Tage bei Hatchling, 90 Tage bei Pro, ein Jahr bei Team, für immer beim Tagesaggregat. Exportieren Sie jederzeit alles per REST-API oder CSV — kein Lock-in.
Kann die Statusseite auf meiner eigenen Domain liegen?+
Ja. Richten Sie einen CNAME auf status.duckingstats.com und liefern Sie sie von status.yourdomain.com mit eigenem Logo und eigenen Farben aus. Pro enthält 5 Statusseiten; Team erhält unbegrenzt viele und volles White-Label.
Gibt es eine API und einen Metrik-Export?+
Ja — eine REST-API für jeden Monitor, Incident und jedes Ergebnis, plus Prometheus-kompatible Metriken, damit sich Duck Stats in Grafana-Dashboards einfügt, die Sie bereits betreiben.
Akzeptieren Sie Krypto?+
Ja. Pro- und Team-Pläne akzeptieren BTC, ETH, LTC und mehrere andere große Coins über Plisio, zusätzlich zu regulären Stripe-Kartenzahlungen.
Was kostet der Einstieg?+
Nichts. Der kostenlose Hatchling-Plan gibt Ihnen 50 Monitore, ohne Kreditkarte und ohne Ablaufdatum. Siehe Preise für Pro und Team.

Noch neugierig? Sehen Sie es in Aktion.

Fügen Sie kostenlos einen Monitor hinzu und sehen Sie Ihren ersten Check in Sekunden eintreffen.

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